message cadre (et double contrainte)
Le message-cadre est une notion de communication apportée par Gregory Bateson.
Un signal peut être accompagné d’un message-cadre qui porte des informations complémentaires sur l’usage que l’on doit faire du signal.
Quelques exemples :
- Dans la cour de récré : « Ceci est un jeu » indiquent aux enfants qu’ils ne doivent pas se battre « pour de vrai »
- Au théâtre : les 3 coups précédents et le rideau rouge indiquent que les spectateurs assistent à une re-présentation, à quelque chose de faux. Idem au cinéma, ou dans les séries et téléfilms, ou avec les jingles publicitaires : sauf qu’ici on joue sur ce messsage-cadre pour tromper le téléspectateur (ou le consommateur) : est-il toujour dans le film ? A-t-il commencé ? Ce message est-il publicitaire ou s’inscrit-il dans le film que je regarde ?
- Dans l’administration : les courriers et dossiers sont accompagnés souvent d’un coup de tampon qui indique quelle lisibilité on doit adopter par rapport au document. « Pour la direction », « A tous les employés », « Confidentiel », « Secret défense », etc..
Il s’agit presque d’une nouvelle fonction du langage développée par Roman Jakobson, qui complète la fonction phatique (le coup de tampon), la fonction conative (centrée sur le récepteur), la fonction référentielle (dans quel contexte se déroule l’action de communication).
Or ce message-cadre peut être contradictoire, dans ce cas on est dans une double contrainte. Ce que bateson appelle double-bind.
Quelques exemples :
- « Soyez spontané », un impératif associé à l’idée d’immédiateté et de transgression.
- Une mère offre à son fils 2 cravates : une rouge et une bleue. Le lendemain, le fils porte la cravate rouge. Sa mère lui demande : « Ca veut dire que tu n’aimes pas la bleue ? ». Le lendemain, il choisit la bleue. Sa mère lui dit : « Ca veut dire que tu n’aimes pas la rouge ? ». Que doit faire le fils ?
- En entreprise, votre responsable vous demande de traiter par informatique un dossier. Le directeur informatique vous signale en même temps qu’il ne faut surtout pas utiliser l’informatique aujourd’hui pour cause de mise à jour antivirus. Que faire ?
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